Tegenover de school aan de Emmalaan staat een KPN-huisje. Bovenop het dak ervan staat een airco. Overdag valt het geluid grotendeels weg door omgevingsgeluiden. Maar 's nachts gaat de airco los en houdt hij mensen uit hun slaap.
Nu zou KPN niet KPN zijn als het met de snelheid van glasvezelkabel zou reageren op klachten. En dat doen ze dus ook niet. Sterker nog, de traagheid en de onverschilligheid waarmee gereageerd wordt vanuit KPN geeft niet veel vertrouwen.