De gemeente Valkenswaard werkt wijkgericht. Dit houdt in dat zij binnen de mogelijkheden handelt vanuit de behoeften van haar burgers en probeert in te spelen op initiatieven en vragen van haar inwoners.
- Komt u als individu naar het gemeentehuis, dan krijgt u te maken met een medewerker van het Klantcontactcentrum.
- Benadert u de gemeente als groep (bewoners), dan komt u terecht bij een wijkcoördinator. De wijkcoördinatoren vormen dus de verbindende schakel tussen de inwoners van Valkenswaard en de gemeentelijke organisatie.